FAQ（よくある質問と回答）
メインページ »» ごはんやへの質問
| 何時くらいに配達してくれるのですか？ |
昼食は９時〜１２時３０分ぐらい、夕食は１４時〜１８時ぐらいの間で
お届けいたしております。
配送ルートの都合上、お時間のご指定はできかねます。
（ご要望にこたえられる場合もございますのでお問い合わせください。）
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| 毎日でないと配達してもらえないのですか？ |
週１日からでも配達いたします。昼食のみ、または、
夕食のみでも結構です。ご注文は、お電話又はＦＡＸ、
インターネットよりお願い致します。
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| 日保ちはするのですか？ |
ごはんやのお弁当は保存料や防腐剤を使用しておりませんので、
配達後、２時間以内にお召し上がりください。
また、昼食分を夕食に食べたり、夕食分を翌日に食べるなどは絶対
になさらないでください。
食べ残しなどは後で食べたりせず。必ず廃棄処分してください。
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| 営業日はどのようになってますか？ |
月〜土曜日のお届けです。
日・祝日はお休みします。
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| １つでも配達してくれますか？ |
ご家庭・オフィスを問わず、１個から
配達させていただきます。
ご遠慮なくお申し付けください。 |
| 配達エリアを教えてください。 |
西宮市の南地区が中心にて宅配させて頂いています。
お客様のご自宅やオフィスが配達エリアに含まれて
いるかにつきましては、お電話にてお問い合わせくだ
さい。 |
| 配達先が留守の場合はどうなりますか？ |
ご指示いただければ、保冷箱に入れてご指定の
ところへ置 いておくことも可能です。
なお、特にお一人暮らしの場合は緊急連絡先を
あらかじめうかがっておき、
お留守かどうかの確認を取らせていただきます。
（確認を要望された場合） |
| 電子レンジ使用できますか？ |
可能です。
そのまま電子レンジにて暖めていた
だいてＯＫです。使い捨ての容器にてお届けいたしま
す。
ご希望に応じて、配達の際の使用済み容器の回収も
行っております。 |
| 料金の支払方法は？ |
毎週水曜日までに翌週の申し込みをお願いいたします。
ご注文時にご注文分お支払いください。
また、ご相談に応じて、にまとめて
お支払いいただく方法もあります。
離れて住んでいるご家族の方などは
振込みでのお支払いも可能です。
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| 私はどのメニューを頼んだらいいのでしょうか？ |
簡単な計算方法がございますので、当方で計算させていただきますので
お気軽にお問い合わせください。 |
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